1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Elektron sp. z o.o. z siedzibą w Sulistrowej, pod adresem Sulistrowa 33, 38-462 Sulistrowa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001022315, posiadającą NIP: 6842640074 oraz REGON: 36093912600000.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży.

  3. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest poprzez e-mail: kontakt@stalpoint.pl oraz telefon: +48 13 307 03 03.

2. Składanie zamówień i zawieranie umowy

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej.

  2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie wykonywane są na zamówienie.

  3. Po złożeniu zamówienia sprzedawca kontaktuje się z kupującym w celu ustalenia kosztów dostawy.

  4. Koszty dostawy ustalane są indywidualnie, ze względu na niestandardowe wymiary produktów.

  5. Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie potwierdzenia przez sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.

3. Płatności i dostawa

  1. Płatność za zamówienie dokonywana jest po ustaleniu kosztów dostawy na podstawie faktury pro forma.

  2. Akceptowaną formą płatności jest przelew bankowy.

  3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub innych przewoźników, w zależności od gabarytów zamówienia.

  4. Termin realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie z kupującym.

4. Reklamacje i zwroty

  1. Ze względu na indywidualny charakter zamówień, kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), który wyłącza prawo odstąpienia od umowy dotyczącej produktów wykonanych na specjalne zamówienie.

  2. W przypadku wad towaru, kupujący może złożyć reklamację drogą mailową na adres: kontakt@stalpoint.pl.

  3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w trakcie transportu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, kupujący powinien sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem.

5. Odpowiedzialność sprzedawcy i kupującego

  1. Sprzedawca odpowiada wyłącznie za wady fizyczne i prawne produktu wynikające z jego winy.

  2. Kupujący zobowiązany jest do prawidłowego użytkowania zakupionych produktów zgodnie z ich przeznaczeniem.

  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego montażu lub użytkowania produktu.

  4. Wszelkie roszczenia z tytułu odpowiedzialności sprzedawcy są ograniczone do wartości zamówionego towaru.

6. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych kupujących jest Elektron sp. z o.o.

  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  3. Kupujący ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

  4. Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w sklepie internetowym.

7. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące akty prawne.

  2. Wszelkie spory powstałe na tle realizacji umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od ich opublikowania na stronie sklepu internetowego.

  4. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.